ヨーロッパ列車の旅「初めての列車利用」必要情報をお届けします。

お問合せ、お申込は、いつでも「エアーアンドステイ(03-5439-5825)」jまでどうぞ。

初めてのヨーロッパ鉄道利用について

Q.ヨーロッパの列車では携帯電話は禁止ですか?

A.各個人のマナーに任されている面があります。
　日本のように一律禁止と言うこともございません。
　フランスを走っているTGVは、携帯を使ってお喋りもOKの車両と、逆にサイ
　レントカーとして乗客同士のお喋りすら慎む車両があって乗客が選べるよ
　うになっています。
　下記の表示は、スイスの鉄道のものです。
　スイスのIC(列車)の車両に表示されています。
　絵の通り、乗客同士で大きな声でおしゃべりすることが禁止。携帯、CDプ
　レーヤーなどの使用も禁止です。サイレントカーです。
　ある意味明確で良いですね。
お静かに

Q.ユーレイルパスは現地で購入できますか?

A.ユーレイルパスは原則としてその通用国では販売されておりません。
　（まれに販売されていることもあるようですが、確実性がありませんのでお勧めできません）　また例えばイギリスなどではユーレイルパスはもともと通用範囲外ですので販売されていますが、　販売場所を調べるのも大変ですし、料金的にもメリットがありませんので出発前に日本で買われる方が無難だと思います。
チケットの例

Q.ユーレイルパスのメリットは？

A.ユーレイルパスの一番のメリットはその「安さ」です。使い方によりますが、各国を周遊するような旅行の場合ユーレイルパスの方が個別に区間乗車券を購入するよりはるかに経済的になります。
　次に「簡単・便利」というメリットがあります。つまり窓口で並んでチケットを買ったりする必要がなく、行き先もいつでも自由に変えられるなど個人旅行の方には便利です。
　また多くのパスには鉄道以外でも、登山列車や観光船、ホテルなどさまざまな特典がありますので、それも購入されるメリットになるでしょう。

Q.国際列車の場合、通過するだけでもその国で有効なパスが必要ですか？

A.ユーレイルパスなどを持って国際列車に乗る場合、途中でパスの通用しない国を通過することがあります。こうした場合はたとえそのパスの通用しない国で下車しなくてもその国の鉄道を利用したことになり、その分に有効なパスや乗車券が別途必要になります。
　例えばドイツからイタリアへ行く場合、通常オーストリアを一部通過しますが、こうした場合だと　オーストリア内で下車しなくてもオーストリアで有効なパスかその区間の乗車券が必要になります。

Q.通用日（有効日数）のカウント方法は？

A.原則としてパスは発券された日から6ヶ月以内に使用を開始し、その日からその期間分が有効となります。月の考え方は、「1ヶ月」という場合は、30日または31日として数えるのではなく、「その日」から「翌月同日の前日」までを意味します。
　例えば、8月15日に1ヶ月有効のパスを使用開始した場合は9月14日まで、2月1日からの場合は2月28日までが有効日になります。

Q.夜行列車を利用する場合、通用日は2日間扱いになりますか？

A.基本的に、19時以降に発車する夜行列車に乗車する場合、その夜行列車以外に列車利用がなければ、翌日の日付を記入します（1日扱い）。
　ただし、チェコフレキシーパスなど2日分のカウントになる場合もございます。また夜行列車（寝台等が接続されている列車）が対象になります。

Q.ユーレイルパスに含まれる料金は？

A.ユーレイルパスには乗車券に相当する分だけでなく、ECやICなどに乗車する場合の追加分（サプリメント）が含まれます。つまり特急列車に乗る際にも追加分を支払う必要はありません。
　ただし座席指定料は含まれませんので、TGVやESなど全席指定制の列車に乗る際や、ECやICでも座席指定（予約）をする場合には別途座席指定料が必要になります。
　また、同様に寝台料金も含まれておりませんので別途お支払いが必要です。

Q.列車予約の申込み方法は？

A.WEB上の送信フォーム、電話、FAXにて承ります。回答は、お申込み頂いた日の翌日以降にFAXやメールにてご連絡させていただきます。

Q.予約が必要な列車とは？

A.全席指定、定員制の列車で、国際列車の「ユーロスター」や「タリス」、フランスの新幹線「TGV」、スペインの新幹線「AVE」、スイスの景観列車「氷河特急」「パノラマ急行」など。

Q.任意予約制の列車とは？

A.ドイツのICEをはじめ、ヨーロッパの一般的な幹線列車は、日本のように自由席車両と指定席車両の区別はありません。予約されている場合は、座席の背もたれか座席の上に予約区間を示した札が表示されています。
その座席は、予約席ですので指定席券を持った人でないと利用できません。

Q.予約ができない列車とは？

A.ドイツのRE、フランスTER、イタリアのIRなどの近郊列車やローカル列車は予約ができません。　日本の郊外電車と同じです。基本的には予約をしなくても乗車に問題はありません。

Q.座席指定はできるの？

A.弊社手配の分はもちろんできます。ただし一般的にはできないものが多いです。お申込みのときにご確認してください。グループがお近くのお席になるように手配いたしますので、お申込みの時にご一緒にご予約ください。
指定席の例

Q.区間乗車券の有効期限は？

A.乗車券は、発行日より2ヶ月以内に使用を開始してください。（イギリスは6ヶ月）

Q.鉄道パスの「ヴァリテーション」とは？

A.鉄道パスを利用し始める時、利用開始と終了日、各自のパスポート番号をパスの所定欄に記入してもらい認証スタンプを受けます。この手続きが「ヴァリデート」です。これを行わずに列車に乗ると、パス利用ルールに違反したとして違反金を徴収される場合があります。
　基本的にパスの発効日から6ヶ月以内に使用開始（ヴァリデート）しないとユーレイルパスは無効になります。

Q.ヨーロッパ鉄道パスの「払い戻し」条件は？

A.未使用で使用開始日が記入されていない（ヴァリデートされていない）パスは、発行より6ヶ月以内に限り払い戻し可能です。
　パスの紛失、盗難に対する再発行や払い戻しはできません。

Q.ヨーロッパは改札がないと聞いたのですが。

A.大都市近郊線(RERやSバーンなど)や、ユーロスター、AVEやスペインの一部を除いて、長距離列車には改札がありません。そのかわりに列車が発車すると、車掌さんが検札に　まわってきます。
　ただし、TGVや夜行列車などは、乗車前に列車の入口できっぷのチェックをすることもあります。
また、駅が終着駅の形式になっているものが多いです。

ご予約は、日本でどうぞ。
各種チケットがご予約可能です。
バウチャー(ご予約確認証)ではなくて、切符をご自宅にお届けします。

エアーアンドステイ(03-5439-5825)までどうぞ。